Changelog
Historial de actualizaciones de Softify Bot. La plataforma recibe mejoras continuas.
v1.0.0 — Lanzamiento inicial
Mayo 2026
Chatbot multi-canal: WhatsApp, Instagram y Messenger
Integración con catálogo Shopify en tiempo real
Recuperación de carritos abandonados vía WhatsApp
Personalización de respuestas por perfil Klaviyo
Modo campaña para Cyber Days y peak seasons
Arquitectura multi-tenant
Handoff a equipo humano vía Slack
Polling Instagram/Messenger cada 15 min (captura bandejas General y Requests)
Respuesta a interacciones con historias de Instagram (replies y menciones)